 自2000年，薛文蔚博士带着他任职美商组合国际(CA)研发部副总裁的经历，回台创建成立联合通商电子商务股份有限公司(eBizprise Inc.)，8年来在台湾不断耕耘，成为亚洲地区知名的协同商务顾问、资讯系统等服务之领导厂商。辅导成功的产业遍及流通业、纺织业、化工业、机械业、高科技产业、电信服务业、汽车零售业、医药服务业、物流产业、政府机关及大专院校等，为电子商务的导入，及全球运筹管理的模式建立相当多的成功案例，同时开启了台湾协同商务议题的热烈讨论，也带动了协同商务系统的创新应用，是将协同商务观念带入台湾的先行者，为少数横跨电子商务、软体、电脑系统与协同商务领域的经营者。
毕业于台湾大学资讯工程学系，并取得美国哥伦比亚大学电脑科学学系博士的薛文蔚董事长，长期以来，深入亚洲各国，为各国的合资公司（Joint Venture）诊断把脉，寻找核心竞争力，将其多年来深耕于资讯科技产业所累积之经验法则加以传授，并精确地解读技术趋势与分析市场发展，称其为“产业趋势家”可说是实至名归。我们特地安排此次的采访，邀请他与我们分享其在全球供应链的策略方向上的独到见解。
掌握零距离的脉动
薛博士表示，产业链的变化源自于全球化的趋势以及消费者的善变。在讲究专业分工的今日，亚洲已成为全球重要的生产基地，从中国、越南、苏俄的崛起可见一斑。正如Thomas L. Friedman在其所著“地球是平的(The World Is Flat)”一书中也描述了对于全球化演进的观察：从国与国之间的武力、资源与能力竞合的“全球化1.0”；进入由跨国企业领军的“全球化2.0”，其演进的力量是为了市场与劳力的取得，随着工业革命的成功，蒸汽引擎与铁道的问世，缩短了运输的时间，同时也降低了运输的成本，再加上电话、电报、电脑、人造卫星、光纤电缆到网际网路的发明，更使得通讯的成本不再是问题；从2000年起，则是进入了“全球化3.0”的时代，每一个个人都可以藉由网际网路直接与全球进行合作，也参与全球的竞逐。世界在不断地演进下，已没有了距离。
薛博士也特别举出将地球?平的力量里，有三大关键正是与物流的发展息息相关，一是外包，二是海外生产及供应链的精进。藉由从供应商、零售商到消费者三者之间的水平横向合作，开发顾客所需要的商品，并藉由高效率的物流运输，将亚洲地区的原物料、半成品、成品向欧美消费市场快速的集结，正是供应链管理发挥到极致的成果。
管理效能的追求
中国市场的开放，早期，由于提供许多吸引外资的优税措施，如保障中国出口的产品得享15%的退税优惠等，引起许许多多的外资与台商的趋之若鹜，纷纷到中国设厂生产，就算所接的订单不赚钱，至少还保有15%的退税利润空间。现今，随着优惠期限的到期、劳动法规的实施、油价及原物料的高涨，以及通膨的威胁，供应链的布局面临新的考验，在中国设厂已不具生产的优势条件下，企业将何去何从？
“首先是提升管理的能力，绩效的提升，以及品质的追求。”在薛博士的观察中，许多的厂商已经开始回归基本面，从追求生产的利润转而提升管理的效能，愿意重视并藉由资讯技术的导入与应用，串连供应链的协同合作将讯息透通，以求更即时与精准地掌握生产流程、品质监控与交货时机。中国不会永远只扮演世界工厂的角色，其低成本的竞争优势不在，追求低价也不再是唯一的选择，势必在品质的要求上要更加精进，以符合欧美买方采购的要求。
市场将重新洗牌
供应链的运作会随着大环境的变动作机动的调整，考量的基准即是“价值”与“效能”，当人力成本、生产品质、产品形象、运输能量等因素作综合的计算时，身处亚洲的供应商们，其核心竞争力为何？其利基在那里？“市场将重新洗牌！”薛博士相当明确的表示。中南美、北非、南亚等国的蓄势待发、油价带动物流成本的提高、关键产业可能的回流、环保节能的诉求等，都将牵动供应链版块的挪移。
国际情势的瞬息万变让商业模式的运作也日趋复杂，“但是使产品在供应链中能够更有效率地移动，来满足欧美采购者的需求，进而使制造商、零售商与供应商的价值发挥到最大化的基本精神不变”，同时身兼VICS AsiaPacific主席的薛博士，以VICS对供应链的定义，指引出产业共同遵循的法则。
产业商务标准的推动
产业共同商务标准协会(VICS，Voluntary Interindustry Commerce Solutions)，是由国际知名零售商、品牌商与全球运筹服务业者所组成的非营利机构，其目的在期望透过培训、推动流程指南与协助产业执行，提高零售业供应链之效率及效能，领导全球供应链的发展，来符合甚至超过顾客与消费者之期望。
薛博士将其多年来从参与VICS运作所获得的心得与人脉，积极协助VICS AsiaPacific的成立，希望能借镜西方零售通路及其供应商在供应链运作上的最佳实例与分析，集结大中华区，包括大陆、港台地区，以及其他亚太地区国家的贸易伙伴们，透过有系统的社群运作(Community)，与欧美采购买方的贸易伙伴共同探讨并发展可行的商业指南，藉由新合作模式的发展及执行，如协同产品开发、缩短前置期、简化交流过程、协同计划、协同预测、协同补给、精确产量预估、有效配置生产资源等，使买卖双方获得更大的利益，并发展建立出一套资讯标准，作为全球物流管理(GLM)的指南，以创造更有效的商业程式，透过具开创性之供应链指南，在与欧美商业伙伴合作过程中获致高价值的网路协同运作机会，提高供应链效率，协助减少物流成本，降低风险。
热情务实的趋势专家
薛文蔚博士投入网路相关研究已有10余年时间，并曾任职于Lehman Brothers及Paine Webber等华尔街重要机构，对于网路之发展与技术应用具有精辟见解与深厚基础。现阶段，除了领导一手创立之联合通商，持续耕耘B2B电子商务基础架构之外，为企业经营模式与技术发展提供策略规划与建言，将其丰富的经验植基于电子商务企业经营知识及网路商业应用程式开发，引导亚洲各地，包括日本、韩国、新加坡、香港、中国大陆、印度等国合资企业发展竞争优势，进行技术谋合与策促成略联盟，以求永续经营。
联合通商于2007年9月成立天津联合通商信息技术有限公司，在北京也设有办公室。薛博士要其丰富的开发技术经验及卓越的市场洞见力，带领eBizprise立足台湾、前进亚洲，成为国际级智慧型协同商务解决方案提供者。
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